Política de Privacidad
Última actualización: Enero de 2025
1. Introducción
En Asesor25 SpA ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
El responsable del tratamiento de sus datos es Asesor25 SpA, con domicilio en Colón #352 Oficina N° 426, La Serena, Chile.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, incluyendo:
- Datos de Identidad: Nombre, apellido, RUT
- Datos de Contacto: Email, teléfono, dirección
- Datos de Uso: Información sobre cómo usa nuestro sitio web y servicios
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, zona horaria
3. Cómo Recopilamos sus Datos
Recopilamos datos personales a través de:
- Formularios de contacto en nuestro sitio web
- Uso de nuestras calculadoras y herramientas
- Solicitudes de cotización
- Cookies y tecnologías similares
- Interacciones por email o teléfono
4. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionar nuestros servicios de asesoría
- Enviar cotizaciones y propuestas comerciales
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
5. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos proporciona sus datos voluntariamente
- Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplir con la ley chilena
6. Compartir sus Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
- Asesores profesionales (abogados, contadores)
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.
9. Sus Derechos
Bajo la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacidad@asesor25.cl
10. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Asimismo, compartimos información sobre el uso que hace del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web (como Google AdSense, Google Analytics y Meta Pixel).
En particular, con respecto a Google AdSense, le informamos que:
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Para obtener información detallada sobre las cookies individuales que utilizamos y las finalidades para las que las usamos, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces a Terceros
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12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
13. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:
- Email: privacidad@asesor25.cl
- Teléfono: +56 9 4062 7871
- Dirección: Colón #352 Oficina N° 426, La Serena, Chile