Emitir tu primera factura electrónica es uno de los hitos de todo emprendimiento formal. En Chile la factura es electrónica para todos los contribuyentes, y el Servicio de Impuestos Internos (SII) ofrece un sistema de facturación gratuito que alcanza para la mayoría de las pymes que emiten pocos documentos al mes. Esta guía te lleva desde los requisitos hasta los errores más comunes.

Antes de emitir: requisitos

  • Inicio de actividades en primera categoría, con el giro que corresponde a lo que vas a facturar.
  • Clave tributaria del SII de la empresa (o tuya, si eres persona natural con giro).
  • Estar habilitado como facturador electrónico en el sistema gratuito del SII. Si aún no lo estás, el propio sitio te guía en la inscripción.
  • Según la configuración de tu cuenta, el SII puede pedirte firmar con un certificado digital vigente. Revísalo antes de tu primera emisión para no atrasar una venta.

Paso a paso para emitir la factura

  1. Ingresa a sii.cl con el RUT y la clave tributaria de la empresa.
  2. Entra a Servicios online > Factura electrónica > Sistema de facturación gratuito del SII.
  3. Selecciona Emitir documento y elige Factura electrónica (o Factura no afecta o exenta si tu servicio está exento de IVA).
  4. Completa los datos del receptor: RUT, razón social, giro, dirección y comuna. Al ingresar el RUT, el sistema suele completar parte de la información.
  5. Agrega el detalle: descripción clara de cada producto o servicio, cantidad y precio unitario neto.
  6. Revisa los totales: el sistema calcula el IVA (19%) sobre el neto y el total a pagar.
  7. Indica la forma de pago (contado o crédito) y, si corresponde, la fecha de vencimiento.
  8. Previsualiza, firma y envía. Descarga el PDF y envíalo a tu cliente. El documento queda registrado automáticamente en el SII.

Cómo se calcula el IVA

El precio que ingresas por ítem es el neto. Sobre él se aplica el 19% de IVA. Por ejemplo, un servicio de $100.000 neto se factura con $19.000 de IVA, por un total de $119.000. Si tu cliente te dio un precio "con IVA incluido", divide por 1,19 para obtener el neto. Nuestra calculadora de IVA lo hace en ambos sentidos.

Errores comunes (y cómo evitarlos)

  • Datos del receptor incorrectos: un RUT o una razón social equivocada obliga a corregir el documento. Pide los datos por escrito antes de emitir.
  • Confundir neto y total: si ingresas el total como neto, cobras IVA dos veces.
  • Usar factura afecta para un servicio exento (o al revés). Si tienes dudas sobre tu caso, consúltalo antes.
  • Descripciones vagas como "servicios varios": dificultan la revisión del SII y la contabilidad de tu cliente.

¿Me equivoqué? La factura no se borra: se corrige con nota de crédito

Una factura electrónica emitida no se puede editar ni eliminar. Para anularla total o parcialmente se emite una nota de crédito electrónica que hace referencia a la factura original; para aumentar un monto se usa una nota de débito. Si corriges un error de datos, después emites la factura correcta.

Después de emitir

  • Plazo de reclamo del cliente: el receptor tiene 8 días corridos desde la recepción para reclamar el contenido de la factura. Pasado ese plazo, se entiende aceptada.
  • Copia cedible: si necesitas liquidez, la factura puede cederse a una empresa de factoring.
  • Declaración mensual: el IVA de tus facturas se declara y paga en el Formulario 29, que el SII propone con la información de tus documentos electrónicos.

Antes de facturar, cotiza

Una buena práctica comercial es enviar una cotización con el detalle, los plazos y el precio neto antes de emitir la factura: evita discusiones y errores. Puedes crearla gratis con nuestro generador de cotizaciones.

Conclusión

Facturar en el sistema gratuito del SII es simple una vez que tienes los datos ordenados. Lo que más tiempo consume es lo que viene después: declarar el IVA, cuadrar compras y ventas y mantener la contabilidad al día. Si prefieres delegarlo, conoce nuestros planes de asesoría contable.